Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Juni 2026

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge über Online-Coaching, Online-Beratung und Mentoring-Leistungen zwischen

Daniel Mang, Kemptener Straße 8a, 87490 Börwang
E-Mail: [email protected], Telefon: +49 15141363603

(nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungsbeschreibung

(1) Der Anbieter erbringt Dienstleistungen im Bereich Online-Coaching und Online-Beratung, insbesondere die Begleitung beim Aufbau und der Optimierung von Social-Media-Profilen sowie der dazugehörigen Strategie (nachfolgend „Leistungen"). Der konkrete Umfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung beziehungsweise dem individuellen Angebot.

(2) Die Leistungen werden in der Regel online erbracht, etwa über Videocalls, Telefon, E-Mail oder eine Lern- beziehungsweise Mitgliederplattform.

(3) Der Anbieter schuldet eine fachgerechte Beratung und Begleitung im Sinne eines Dienstvertrages, nicht jedoch einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg (siehe § 8).

§ 3 Zustandekommen des Vertrages

(1) Die Darstellung der Leistungen stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben.

(2) Der Vertrag kommt zustande, indem der Kunde das Angebot des Anbieters annimmt, etwa durch Abschluss über den Zahlungsdienstleister, durch Bestätigung des Angebots in Textform oder durch eine entsprechende ausdrückliche Erklärung (zum Beispiel per E-Mail).

(3) Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Preise. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Sofern nichts anderes vereinbart ist, ist die Vergütung mit Vertragsschluss fällig. Bei vereinbarter Ratenzahlung sind die einzelnen Raten zu den vereinbarten Terminen fällig.

(3) Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den jeweils angegebenen Zahlungsdienstleister (zum Beispiel Digistore24 oder Stripe). Ergänzend gelten deren Bedingungen.

(4) Gerät der Kunde mit der Zahlung in Verzug, ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen. Bei Ratenzahlung kann der Anbieter bei Verzug mit mindestens zwei Raten den gesamten offenen Restbetrag sofort fällig stellen.

§ 5 Mitwirkungspflichten des Kunden

(1) Der Erfolg der Leistungen setzt die aktive Mitwirkung des Kunden voraus. Der Kunde stellt die erforderlichen Informationen, Zugänge und Unterlagen rechtzeitig und vollständig bereit und setzt die im Rahmen der Begleitung besprochenen Schritte eigenverantwortlich um.

(2) Vereinbarte Termine nimmt der Kunde wahr. Kann ein Termin nicht eingehalten werden, ist dieser mindestens 24 Stunden vorher abzusagen oder zu verschieben.

(3) Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht nach, hat der Anbieter die hierdurch entstehenden Verzögerungen oder Nachteile nicht zu vertreten.

§ 6 Widerrufsrecht

(1) Unternehmern steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

(2) Soweit ausnahmsweise ein Verbraucher Vertragspartner ist, gilt: Bei den Leistungen handelt es sich um eine Online-Dienstleistung sowie um die Bereitstellung digitaler Inhalte, mit deren Ausführung auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden sofort bei Vertragsbeginn begonnen wird und bei der der Kunde unmittelbar Zugriff auf die Inhalte und Materialien erhält. Das Widerrufsrecht erlischt daher mit Beginn der Ausführung gemäß § 356 Abs. 4 und Abs. 5 BGB, nachdem der Kunde der sofortigen Ausführung ausdrücklich zugestimmt und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert. Ein Widerruf ist nach Beginn der Leistung ausgeschlossen.

(3) Die hierfür erforderliche ausdrückliche Zustimmung und Bestätigung des Kunden wird im Bestellprozess eingeholt.

§ 7 Laufzeit, Mindestlaufzeit und Kündigung

(1) Der Anbieter erbringt mit Annahme des Angebots eine Beratungsdienstleistung höherer Art und gewährt dem Kunden Zugang zu den jeweiligen Inhalten und Materialien. Die Beratung und Begleitung erfordert das Vorhalten und Blocken interner Betreuungskapazitäten beim Anbieter.

(2) Der Vertrag hat daher, soweit im individuellen Angebot nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, eine feste Laufzeit von sechs Monaten. Ein Recht zur ordentlichen Kündigung während dieser Mindestlaufzeit besteht nicht. Das Recht zur Kündigung von Diensten höherer Art nach § 627 BGB wird ausgeschlossen.

(3) Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund (§ 626 BGB) bleibt unberührt.

(4) Kündigungen bedürfen mindestens der Textform (zum Beispiel per E-Mail).

§ 8 Keine Erfolgsgarantie

(1) Der Anbieter erbringt eine Beratungs- und Begleitleistung. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg, insbesondere eine bestimmte Reichweite, Followerzahl, Anzahl an Anfragen oder ein bestimmter Umsatz, wird ausdrücklich nicht geschuldet und nicht garantiert.

(2) Ergebnisse hängen maßgeblich von der eigenverantwortlichen Umsetzung durch den Kunden, seinem Markt und weiteren, vom Anbieter nicht beeinflussbaren Faktoren ab. Erfahrungsberichte und Beispiele stellen keine Zusicherung vergleichbarer Ergebnisse dar.

§ 9 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

(2) Bei der leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht), ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.

(3) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit der Anbieter einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie übernommen hat, sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

§ 10 Urheber- und Nutzungsrechte

(1) Alle im Rahmen der Leistungen überlassenen Materialien, Inhalte, Vorlagen und Aufzeichnungen sind urheberrechtlich geschützt.

(2) Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ausschließlich für eigene Zwecke. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung gegenüber Dritten ist ohne vorherige Zustimmung des Anbieters in Textform nicht gestattet.

§ 11 Vertraulichkeit und Datenschutz

(1) Beide Parteien behandeln vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich und nutzen sie nur für Zwecke der Vertragsdurchführung.

(2) Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung.

§ 12 Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies aus triftigem Grund, etwa aufgrund einer geänderten Rechtslage, erforderlich ist und der Kunde hierdurch nicht unangemessen benachteiligt wird. Über Änderungen wird der Kunde rechtzeitig in Textform informiert.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.

(2) Ist der Kunde Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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